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결혼이야기

[Wedding] 삼성디지털프라자 메가스토어 홍대점 내돈내산 가전졸업과정(견적,계약부터 설치까지) 솔직후기

by Beanberry 2021. 11. 8.
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상세한 상황 전달을 위해 이번 포스팅도 역시나 말이 많다

알아서 필요한 정보 걸러 보시길.......

 

6월에 그니가 뜬금없이 홍대 데이트를 하자고 했다

캡쳐를 방금 했더니 신랑으로 나오네 그때는 예랑이었는데

 

예약해야한대서 하라했더니 그니가 보내준 인증숏.

지금 본거지만 저 사은품들 다 받았네

 

 

삼성 메가스토어 홍대 본점은 21년 5월 14일에 오픈했다

 www.samsung.com

 

Samsung 대한민국 | 모바일 | TV | 가전 | IT

모바일 | TV | 가전 | IT

www.samsung.com

 

주소 : 서울 마포구 양화로 171

운영시간 : 매일 아침 10:30 ~ 저녁 8:30

 

 

우리는 행사 마지막날인 6월 13일에 방문!

아주 아슬아슬

 

그니가 여차저차 샘송과 연관이 있어서 여러 가지 루트로 가격비교를 했었다

직원가, 매장가, 온라인가 등등등

그래서 사실 직원가랑 온라인가 섞어서 사는 게 최저가여서 매장 방문은 생각을 안 했었는데

그니가 이것저것 알아보고 검색하더니 좋은 정보라고 수집해왔다

주변에 결혼한 사람들 얘기를 종합해보니 오픈 매장이 혜택이 제일 좋더라! 하기에 그냥 데이트 겸 가볍게 가보자고 그러길래 그러자 했지 모

 

꿀팁! 삼성전자 판매 사이트를 들어가면 접속 기준일에 해당하는 오픈매장 정보를 확인할 수 있다

 www.samsungsales.co.kr

 

SAMSUNG 삼성전자판매

 

www.samsungsales.co.kr

 

 

직접 가보니 규모가 굉~장히 컸다

심심할 때 들어가서 구경하던 디지털프라자랑은 다른 너낌

층마다 뭐 있었는지 적어놓으려니까 뭐 공식 사이트가 친절하지가 않네 예약하라고 유도만하고..쩝..

 

1층_ 스마트폰, 태블릿, 웨어러블, 액세서리

2층_ 스마트폰, 태블릿, 웨어러블, 액세서리, 팝업스팟, 커뮤니티 큐브 등

3층_ 생활가전 (냉장고, 세탁기, 건조기, 김치냉장고, 전기레인지, 오븐, 식기세척기, 빌트인, TV, 에어드레서, 에어컨, 공기청정기, 청소기)

4층_ 서비스센터

 

 

 

 

1층과 2층 절반이 오픈형으로 훤하게 이어져있었고 우리는 예약시간에 맞춰간 거라서 엘리베이터 타고 바로 3층으로 올라갔다

 

 

 

 

비스포크 실제로 보니 너무 예쁘고..

가전은 LG라고 생각했는데 그니의 설득에 넘어가 줬다

문짝은 나중에 질리면 돈 들여서 바꿔버리면 새 가전 느낌 나게끔 한 게 좀 신박하긴 한 듯

실제로 컬러가 엄청 다양해서 선택 장애는 선택이 어려워..

 

 

#글램바닐라 #글램핑크 #글램피치 #새틴마린

3도어 4도어 김치냉장고 냉장고 뭐 다 있다.. 키친핏, 그냥 풀용량, 스크린 형 등등

입맛에 맞춰 고르면 될 듯

 

 

원래는 왼쪽처럼 일자로 냉장/냉동/김냉 하려고 했었는데 오른쪽 조합처럼 주문해버렸지롱

 

비스포크 재질은 이렇다

글램 - 유광, 매끈한 유리 재질, 지문 살짝 생기긴 하지만 눈에 띄지 않음

새틴 - 무광, 매끈한 유리 재질, 흠집에 약할 것 같아서 몰래 손톱으로 긁어봤는데 내 손톱만 갈렸다

코타 - 무광, 거칠한 메탈, 실제로 촉감 차가움, 찍히거나 할 수 있다고 함, 오염에 강력

 

우리가 계약할 때는 여름 이벤트로

메탈: 코타 전 색상, 새틴마린, 글램바닐라, 글램피치. 추가금액 없음

새틴: 면당 5만원씩 추가

이렇게 진행되었다

 

신혼집 가전 보러 간 건데 가격 넘 괜찮아서 비슷한 시기에 리모델링하던 본가 가전도 내 이름으로 계약했다

신혼집은 그니이름. 우리 집 본가는 내 이름으로

본가는 LG로 기울어있었는데 ㅋㅋㅋ가격에 넘어와버림

 

견적가는 뭐.. 21년 6월 오픈 행사 기준 가격에 이것저것.. 완전 복잡해

실제로 현장에서 설명 들으면서 체감가 계산을 같이해보도록 하자

진~짜 복잡해서 나중에 월마다 캐시백 되고 할 때까지도 헷갈렸다 우리는..ㅠㅠ

 

 

가전 판매를 왜 이렇게 복잡하게들 하는지 모르겠따

비단 삼성뿐만이 아니고 LG 베스트샵 가서 견적 받아도 교원 어쩌구 하더니 여기는 대명 어쩌구 하더라

으으..저렇게 추가로 엮이는 거 눈속임 같아서 못 참아..

 

우린 그냥 오픈 행사 기준가+당일혜택+혼수가전혜택 받아서 진행했다

실시간 현장에서 보니 같은 모델이라도 색에 따라서 당일 혜택이 달라지더라

전날에는 그랑데 AI 세탁기/건조기 제주유채꽃 컬러가 세일이었는데 우리 계약한 날에는 블랙이 세일이어서 블랙 골랐고 에어드레서도 5벌 블랙미러가 다른 컬러보다 그날 싸서 블랙미러로 선택

비스포크 무풍 에어컨 2in1은 처음 견적낸게 17평이었나..?근데 19평으로 올려서 재견적 받았는데 묶이면서 시스템상 나오는 가격이 17평을 넣었을 때 보다 더 싸졌다

묶음 가격이 뭐가 막 적용되고 안되고 매일 달라지는듯...복잡ㅎㅐ..

공청기랑 1구 인덕션이랑 선풍기도 서비스로 나왔당

체감가 만족도는 아주아주 만족쓰해서 그냥 구경+견적 내러 갔따가 두 집 가전 계약해버림..

정신 너무너무 없는 게 당연하니까 똑바로 정신 챙겨서 보자

계약 같이 하는 부점장님도 헷갈려서 정신없어하셨다^^; 물건 받고 나서 혜택 지급하는 날.. 까.. 지........

 

캐시백은 말해주신 일정대로 모두 잘 들어왔다

각 지급 항목에 대해 구체적인 설명 없이 그냥 '삼성전자 캐쉬백' 으로 입금되니까 이게 뭐가 들어온 건지 모르겠더라 (설명은 혼수, 등업, 추가와 같은 단어로 설명해주셨기에..)

신세계 상품권은 머니콘이라는 기프티콘 형태로 문자로 5만 원씩 쪼개서 보내주셨다

스타벅스 앱(사이렌)으로 충전할 수도 있고, 이마트 키오스크에서 신세계 상품권으로 교환 가능. H.Point앱은 안 써봤지만 가능하다고 한다 스벅처럼 쓸 수 있을 듯

 

 

삼성카드 쇼핑몰 쿠폰은 언제 들어온다 말도 안 해줘서 다시 연락드렸더니 드렸고 이미 소멸되었다고..?

말도 안 되는 상황이어서 그니가 잘 말해서 다시 재발급해주기로 했다...

아직 약속한 기간이 안 돌아와서 들어올지 안 들어올지는....... 들어오면 본문 수정해서 추가해놔야지

 

홍대 부점장님은 친절하셨지만 약간 능숙하진 않은 느낌이었다.. 느끼기에 따라 다르겠지만 우리 성격에는..

오픈 행사로 인해 많이 분주하고 정신없는 느낌이어서 우리가 정신을 똑바로 챙겨야 했다

근데 복잡할 만도 한 게.. 우리가 한집도 아니고 두 집을 하다 보니 조건도 색상도 다 제각각이라서 혼란스러우셨을 수도 있긴 하다.. 근데 본업이고.. 개별 계약이라 생각하면 되는 거 아닌가.. 싶고...ㅋㅎㅋㅎㅋ..

계약 이후 엄마가 근처 디프 매장에서 컬러 보시고는 식세기 색을 변경하고자 하셔서 연락드렸었는데 친절하게 변경해주셨다 듣자 하니 계약을 전체 취소하면 혜택 유지가 안되어서 일단 계약한 컬러 수령하고, 추가 패널 결제하고 발주 넣은 다음에 반품하는 식으로 계약 컬러 반품.. 이후 환불.. 하는 절차가 있었다 아주 복잡쓰 했지만 클리어..

웨딩 혜택 받으려면 계약서 등의 증빙자료들이 필요하다! 현장에 가져가면 바로 촬영해서 업로드하면 되지만..

시스템이 좀 복잡해서 그마저도 느리고 그랬다..삼성 디프 전산 담당자들이 보면 반성하고 개선해라

우리는 임시로 견적서 찍어놓은 게 있어서 증빙으로 보여드리고 임시로 올려 둔 다음 귀가해서 본 계약서를 찍어서 보내드렸다. 늦은시간+주말 크리로 확인 및 변경이 늦은 느낌이었는데...우리가 계속 확인해서 무사히 넘어갔다. 휴.

 


 

8월 27일 식세기 위치 확인 방문

8월 28일 설치(에어컨, TV, 세탁기, 건조기, 냉장고)

9월 1일 설치 (에어드레서, 식세기, 오븐, 정수기)

 

에어컨 설치기사님 짱짱맨이셨따 두 분이 오셔서 실외기, 본체, 벽걸이 설치해주셨다

더운 날에 뻘뻘 흘리면서 설치해주셨고 벽 뚫는 작업등을 할 때 청소기로 붙여서 먼지 안 날리게끔 작업해주셨다

실외기 작업할 때는 걸리적거릴까 봐 직접 보진 않았지만 안전장치 매시고 20층 난간에서 작업하셨다

(고층 난간 작업하시는 사진을 찍으셔서 내부 결재로 올리시는 듯!)

친절 보스에 갱얼쥐 아버지셔서 우리 오냥이도 너무 예뻐해 주시고

후기 평가드릴 수 있으면 별표 백만 개 드려서 보너스 받으셨으면 좋겠따ㅠ

 

세탁기 문이 확 열리고 건조기 문은 조금 뻑뻑한 듯 열리는 게 정상이라고 한다

 

비스포크 그랑데 AI. 세제 투입 와르르해놓으면 매번 안 넣어도 되는 게 은근 매우 편리하다

세탁기 문과 건조기 문이 다른 느낌으로 열렸다

세탁기 문은 쾅 열린다면 건조기 문은 힘을 받아서 여는만큼만 열리고 고정되는 느낌

설치해주신 팀장님과 얘기해보니 위아래 직렬 설치의 경우 세탁기 탈수과정에서 고속으로 회전하면서 힌지 등이 헐거워질 수 있어서 일부러 그렇게 작업하신 거라고 한다. 정상이라면 뭐 문제없지

그냥 다이소에서 유리 미끄럼 방지패드 투명한 걸로 사서 벽에 붙여놨더니 티도 안 나고 문짝 상할 걱정도 안 해도 된다

요렇게 생긴 거

 

나중에 본가 가보니 본가는 부직포 스티커 붙여놨더라 ㅋㅋㅋ

 

 

비스포크 키친핏 설치

 

 

 

티비랑 냉장고 세탁기 설치하는 팀은 다수가 오셨다 세지도 못함;

마찬가지로 팀장님 매우매우 친절하셨고 그 외 직원분들도 잘 해주심

설치하는 동안 느낀 건 팀장님 좀 유쾌하신 듯 ㅋㅎㅋ

TV 브라켓도 잘 설치해주시고 눈에 최대한 안 거슬리게 잘 설치해주셨다. 먼지 안 날리게 벽 뚫을 때 청소기는 필수인가 봄..?

인터넷 설치기사님이 TV 없어서 최종단계 확인 작업 못하시고 가셨는데 공유기까지 TV 뒤로 쏙 작업해주심

 

 

티비 설치한 그날 바로 찍은 사진

 

 

글램핑크는 많이 나와도 글램 피치는 찾을 수가 없드라

글램 피치도 실물 존예탱 너무너무 예쁘고 상큼함

 

 

 비스포크 식기세척기도 걸레받이 높이 꼼꼼하게 확인해서 장이랑 맞췄더니 잘 어우러진다

동선 상 개수대 오른쪽에 두길 아주 잘함. 씽크 사장님 칭찬해

 

 

 

직화오븐은 보조주방에 따로 빼둔 공간에 빌트인처럼 촤~

전자레인지/에어프라이/직화그릴/오븐 기능 다 있다

내가 주로 안 해서 나는 아직 익숙해지는ing...

 

 

 에어 드레서 블랙 미러 하길 너무 잘했고~전신 거울 일부러 안샀따

쓰긴 쓰는데 생각만큼 자주 쓰진 않는다 ㅋㅋㅋㅋㅋ겨울 되면 다르려나

 

근데 사이즈가 공식 사이트랑 다른 부분이 있던 건지..

우리가 짰던 레이디가구 시스템장 들어오니 공간 사이즈가 안 맞았다ㅠ

왼쪽에 붙박이장 문짝이 다 열리게끔 짠 건데 안 열려..ㅎㅎ.ㅎ...

 

말도 많고 탈도 많았던 비스포크 정수기 화이트 온/냉/정수,,,

부들... 싱

크대 타공 해서 설치했는데 서브파우셋이 불량이라 물이 줄줄

교환 바로 되지도 않고 떼어가지도 못하고 기사님도 좌불안석..

본체/서브가 한 세트라서 부분 교환이 안된댜

차라리 떼어가시라고여...상판 샌딩이나 하게...했는데 그냥 설치하시고 가심

결국 상판 샌딩도 못함 ㅋㅎㅋ

 

 

화이트 물량이 품절 대란이라서 교환 설치까지 일주일이 걸렸다

 

근데 재 설치 기사님 오셔서는 식세기랑 겹치게 설치 안된다고.. 그럼 뚫어놓은 상판은 어쩌실 건데여..?

처음 설치기사님은 왜 뚫은 거고..? 나 참..

사유는... 가전이 겹치면 서로 영향을 줄 수 있고, 다른 설치 가전을 건드리지 않는 게 원칙이라서 못건들인단다..

그니가 이렇게 저렇게 해결해줬긴 한데 그때 당시에는 매우매우 열 받았다

설치기사님이 이전 설치기사님이랑 전화해서 얘기하고 뭐 어쩌구 저쩌구..

 

 

 

이렇게 복잡하고 복잡한 가전 6월에 계약해서 8월~9월에 수령, 캐쉬백 처리 등등

아~주 기나긴 여정 끝.

 

 

 

+++

 

11/8일 확인해보니 삼성카드 쇼핑 앱으로 쿠폰 정상적으로 들어왔다

모든 혜택 수령 정확하게 끝!

체감가 도달 완성!

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